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2012年11月18日 (日)

カーコンビニ倶楽部に修理を依頼してみた

先日、嫁さんより、車の左後部側面を駐車場の入口のブロック塀で擦ったとの告白があり、確認してみると、以下のように2ヶ所に傷が ・・・・ coldsweats02

 左後輪の前後に疵
 Kizu00

既に7年目の車検も終えており車両保険にも入っていないので、今さらガッツリ修理しようとは思わない。これまで何度か、ドアパンチで被弾した点状の塗装剥れをタッチアップペイントで補修したことはあるが、そのくらいの小さな疵でも上手く補修できない自分の技術では、今回の疵は到底手に負えない。
これくらいであれば修理しなくても良いかとも思ったが、完全に塗装が剥げている個所があるので、そこから錆びるのは避けたい ・・・
と言うことで、とりあえず、見積ってもらうことにした。moneybag

ググってみると、この世には、格安板金なる業者が(彼ら自身でそう名乗っている訳ではないが)いるようだ。これらの業者は、メールで見積り可、引取り無料など(実際は修理金額による制約あり)、サービスも似ている。
そこで、家から1時間程度で行けそうな格安板金業者の中から、その代表格である池内自動車さんと、その近所のa社に、以下の3枚の写真をメールで送って見積を依頼した。
実はこの時点ではBの疵に気付いていなかった coldsweats01 ので、以下に挙げる2社の見積はAの疵だけが対象である。

 写真A-1
 Kizu01

 写真A-2(拡大)
 Kizu03

 写真A-3(もっと拡大)
 Kizu02_2

どちらもスピード見積を謳っているだけあって、池内自動車さんは18分後、a社はなんと3分後 sign02 に見積メールが返ってきた。
気になる金額(消費税込み)は、池内自動車さんが 12,600円、a社は 50,000円で、何と4倍の差であった。なお、池内自動車さんは3万円以下なので持込み修理となる。

ここで、池内自動車さんにグッと心が動かされたが、念のため、近所の業者にも実際に持ち込んで見積もってもらうことにした。

なお、嫁さんが行きつけのガソリンスタンドで見積もってもらったところ、「キャンペーン期間中につき、1ヶ所1万円×3ヶ所で3万円」という非常にざっくりとした提示を受けたとのこと。
塗装修理の出来栄えは、結構業者によってばらつくので、修理を数多くやっているところの方が良い気がする。
そこですぐに思いついたのが、以前、神田うのと美川憲一がCMをやっていたカーコンビニ倶楽部。HPから店舗一覧で見ると、近所にも数件あるようだ。その中でも、たまたまクーポン情報の出ていた「国立府中インターR20号店」に行ってみることにした。
あと、もう1件、家から車で10分の修理工場(個人経営b社)にも行ってみた。

まず最初に行ったb社だが、見積をお願いすると、ツナギを来た店主(多分、社長)らしき人が気軽に対応してくれた。驚いたことに、このような個人経営の店でもちゃんとした見積システムが導入されており、パソコンでメーカー毎の専用交換部品を選択しながら見積書を作成・印刷してくれた。(従って、見積も10-15分くらいかかった。)
見積の間、店主との会話は以下の通り。

  • 擦ったのはガーニッシュと呼ばれる樹脂部品だけだから、このままでも錆びることはない
  • 修理ではなくガーニッシュを新品に交換することもできるとのことだが、安く上げるため修理を希望
  • ガーニッシュを取り外して塗装するが、その際に本体に固定しているピンは再利用できないので、その部分は専用部品代がかかる

でてきた見積もりは、作業費 26,000円、部品 3,980円 に消費税を加えて合計 31,384円。
ただし、3日程度車を預ける必要があるとのこと。

ちなみに、今回の修理対象は、リアドアガーニッシュ、リアクォータガーニッシュ(タイヤ周り部分)、リアバンパーであるが、これまでガーニッシュなる樹脂部品が取り付けられているとは知らなかった。
ガーニッシュを取り外した写真は以下のページで見ることができる。

 椿自工さんの修理例のページ
 みんカラの「Makのページ」

最後に、R20号店に行ってみた。
甲州街道沿いに大きく掲げた「板金」の看板といい、年季を感じる建物といい、カーコンビニという今風なネーミングとは似つかわしくない店構えであるが、それがかえって信頼を感じさせる。行ってから判ったのだが、ここは昭和39年設立の大府自動車というところがやっており、カーコンビニ事業以外に自動車販売や車検などもやっているようだ。

 店の概観(大府自動車のHPより)。奥の作業場は結構広そう。
 R20

甲州街道(国道20号線)から店に入るとツナギを着た元気のいい女性が出てきた。
見積もりをお願いすると、この女性が写真撮影からパソコンでの見積書作成まで1人でテキパキとやってくれた。(私の場合、後日の修理の受付から最後の支払いまで、結局この女性としか会話しなかった。)
15分くらい待たされてでてきた見積もりは以下の2案。

  1. ガーニッシュ交換で、作業費 19,016円、部品 28,400円 に消費税を加えて合計 49,787円
  2. ガーニッシュ修理で、作業費 23,256円、部品  1,000円 に消費税を加えて合計 25,469円

なお、今回、カーコンビニ倶楽部のHPから印刷した「作業費20%OFF」クーポン券を提示したので、見積もり金額は20%OFF後の金額となっている。
また、今回の修理の見積もりは、ガーニッシュは取り外さずに作業をする前提とのこと。

一旦、持ち帰り、自宅で検討してみた結果 dog

  • a社は金額的に論外
  • 池内自動車さんは噂どおりの激安であったが、正直言って安すぎて引いてしまったのと、web上にネガティブな情報も見掛けたので今回はパスとなった。ただ、web上の体験談でも、ほとんどがコストパフォーマンスが高いと評価するものなので、非常に気になる存在である。
  • b社については、職人気質だが親切な店主の印象も良く、(全くの勘ではあるが)最もこだわりをもって完璧に修理してくれそうな感じであった。ただ、今回は、2-3日車を預けなければならないのとR20号店との6千円の差に目が眩みパス。ただ、R20号店の「作業費20%OFF」がなければ、ほとんど同額でガーニッシュを取り外しての作業だったので、こちらにお願いしていたかも知れない。

ということで、今回はR20号店にお願いした。(代車をタダで出してくれたのも、お願いする最後の決め手となった。)
また、私もすっかり忘れていたが、クーポン券のもう1つの特典ということで「フロントウィンドウの撥水コーティング」も無料でやって頂いた。

土曜日の朝に預けてその日の18時に完成。

さて、肝心の出来栄えであるが ・・・ heart04
池内自動車さんに見積もり用に送った写真を再掲して修理前後で対比してみる。

 写真A-2(修理前:再掲)
 
Kizu03

 写真A-2(修理後)
 Kizu032

 写真A-3(修理前:再掲)
 
Kizu02_2

 写真A-3(修理後)
 
Kizu022

 写真B(修理前)
 Kizu04

 写真B(修理後)
 Kizu042

 全体概観(修理後)
 Kizu002

と言うことで、さすがプロ。ここに疵があったと言われて見ても、素人では全くわからないレベルの出来である。特に色合いは完璧 sign03
他業者との比較はできないが、出来上がりについては全く問題はない。また、カーコンビニ倶楽部の標準かも知れないが、作業中の(ちゃんとマスキングをしている)写真をくれるのも、ちょっとした事ではあるが良いサービスであると感じた。

では。

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コメント

2012年11月18日 (日)の「カーコンビニ倶楽部に修理を依頼してみた」について
2年前にバンパー傷で池内自動車で修理してもらったものですが、ネットの情報で誹謗に近いブログを見て警戒しましたが、思い切って修理してもらいました。
結果はとても満足な出来上がりでした。
あの誹謗の意見は何?同業者の嫌がらせ?

投稿: 武蔵野仙人 | 2015年12月29日 (火) 11時53分

武蔵野仙人さん

> あの誹謗の意見は何?同業者の嫌がらせ?

そうですね。出る杭は打たれるのかも知れません。
それでも、武蔵野仙人さんのように、体験した人が何らかの形で情報をアップしていけば、良い方向にいくのではないかと思います。
コメント、ありがとうございました。

投稿: Toshi | 2015年12月30日 (水) 16時33分

3年前に池内自動車でサイドの凹みを修理してもらいました。
誹謗ではないと思います。依頼する前に調べればと後悔しか残りません。
パテも使った塗装でしたが、社内はミストだらけにされ、塗装もムラがあり、明らかに修理したと見てわかるレベルの素人仕上げでした。
クレームつけるとチンピラ口調で逆ギレされ泣き寝入りです。
修理の内容にもよるのでしょう。今思い出しても腹ただしい。

投稿: | 2016年11月20日 (日) 01時33分

コメントありがとうございます。

当たりはずれがあるのかもしれませんが、利用者からみれば1回限りなので、「今回ははずれ」では済みませんよね。
大変参考になりました。

投稿: Toshi | 2016年11月23日 (水) 10時36分

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